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FAQ - en savoir plus

Location et voitures


Puis-je réserver une voiture à l'avance ?

Oui et tu bénéficieras d'un plus grand choix de voitures. C'est possible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 grâce à WhatsApp (chat ou appel) ou au formulaire en ligne. Entre les dates de ta location sur la page d'accueil et sélectionne la voiture de ton choix. Tu seras redirigé vers la page des détails de la voiture. Utilise le bouton « Réserver sur WhatsApp » ou « Réserver en ligne », sous le prix.

De quoi ai-je besoin pour louer une voiture de luxe ?

Nous vous demanderons de voir vos documents lorsque vous récupérerez la voiture :

  • Carte d'identité ou passeport (18 ans minimum)
  • Permis de conduire de catégorie B (depuis 1 an minimum)
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À quoi ressemble le ramassage ?

Prise en charge au bureau
Après la réservation, notre spécialiste vous remettra le véhicule au bureau, Marbella.

Livraison
Si vous souhaitez récupérer la voiture directement à l'aéroport ou à l'hôtel, veuillez nous en informer lors de la réservation et la voiture vous attendra à l'endroit indiqué.

A quoi ressemble le retour ?

Lieu de restitution
Vous pouvez simplement restituer le véhicule au même endroit où vous l'avez pris.

Préparation

  • Vous n'avez pas à nettoyer la voiture, nous le ferons pour vous.
  • Vous n'avez pas non plus à faire le plein de carburant.
  • En résumé, apportez la voiture sans souci, sans frais cachés.
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Quels sont les coûts de la location d'une voiture ?

Nous ne facturons que les frais de location de voiture indiqués dans l'offre sur notre site Web. Vous devrez également verser une caution lors de la prise en charge de la voiture. Elle vous sera remboursée au moment de la restitution de la voiture.

Quelles sont les options de paiement disponibles ?

Tu peux payer en espèces, par carte de débit/crédit (toutes), par virement (toutes devises) et par cryptocurrencies (Bitcoin, Ethereum, USDT et autres). Nous établissons également une facture de TVA à ton nom ou à celui de ton entreprise.

Dois-je faire un dépôt ?

La caution est obligatoire. Elle est remboursable jusqu'à 24 heures après la location. Tu peux la laisser par n'importe quelle carte de débit/crédit, espèces ou crypto-monnaies. Elle peut être supérieure en dessous de 24 ans.

Mes amis ou ma famille peuvent-ils monter dans la voiture ?

Oui, la voiture peut être conduite par toute personne ayant un permis de conduire. Merci de nous fournir uniquement une photo du permis de conduire des conducteurs supplémentaires avant de louer la voiture. C'est gratuit pour un nombre illimité de conducteurs.

Les voitures sont-elles sûres ?

Nous effectuons un essai routier et vérifions la voiture dans notre atelier après chaque location. Les voitures performantes nécessitent des soins particuliers, auxquels nous accordons la plus grande attention. Chaque véhicule a au maximum quelques années, est entièrement assuré, dispose d'un contrôle technique à jour et est régulièrement entretenu.

Quelles sont les options de location disponibles ?

Entre autres, un siège enfant, l'extension de la limite de kilométrage, la carte d'entrée à Puerto Banús. Vous pouvez trouver tous les extras et leurs prix sur la sous-page de la voiture qui vous intéresse.

Puis-je le raccourcir ou le prolonger pendant la location ?

La durée de la location peut être prolongée ou raccourcie pendant la location. Pour ce faire, veuillez nous contacter par tout moyen de contact.

J'ai eu une collision, que dois-je faire ?

Ne vous inquiétez pas ! Si quelqu'un a été blessé, appelez d'abord les services d'urgence au 112. Déplacez le véhicule dans un endroit sûr (par exemple sur le bord de la route), pour autant que cela ne mette pas en danger son état. Contactez-nous et notre spécialiste se chargera de transporter le véhicule et de vous trouver une voiture de remplacement.

Puis-je voyager en dehors de l'Espagne ?

Tu peux conduire à Marbella, mais aussi dans l'ensemble de l'Espagne et à Gibraltar. Mais n'oublie pas de ne pas sortir de ces 2 pays.

Puis-je entrer dans le port de Puerto Banús ?

L'accès à Puerto Banús est possible après avoir loué une carte d'entrée spéciale. Celle-ci est disponible au moment de la réservation pour un coût de location de 50 €/jour.

J'ai une demande inhabituelle concernant une réservation

Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ? Contactez-nous et nous ferons de notre mieux pour vous aider.


Marbella & Málaga


L'avion atterrit-il à Marbella ?

Non, l'aéroport le plus proche est situé à Màlaga. Le trajet dure environ 40 minutes (50 km). Veuillez noter que nous pouvons prendre et déposer votre véhicule directement à l'aéroport ou dans les environs de Marbella. La voiture vous attendra dès votre atterrissage. Pour l'utiliser, veuillez cocher cette option lors de votre réservation (service payant, 150 €).

Comment se garer à Marbella ?

Marbella et ses environs sont riches en parkings publics en bordure de route. Vous pouvez acheter un ticket à un parcmètre situé à proximité. En raison du trafic automobile élevé en haute saison, nous vous recommandons également d'utiliser les parkings souterrains (payants).

Quels sont les endroits à visiter à Marbella ?

Trouvez des événements, des fêtes, des restaurants et des lieux à visiter sur MyGuideMarbella et Tripadvisor.


Les informations ci-dessus ne sont qu'une version simplifiée de certaines règles de location de voitures. Les règles détaillées et actuelles sont disponibles dans le contrat de location de voiture, qui est inclus dans chaque location de voiture de luxe.

Commentaires

Rendre votre séjour à Marbella encore plus beau

Profitez de l'endroit, où les plus belles vues, les restaurants et les magasins sont juste dans un seul endroit.
N'oubliez pas d'obtenir une voiture qui correspond vraiment à votre caractère et votre style.